Hallo liebe Leute,
Bewertungen und Berichte über Erfahrungen mit Produkten, Shops und Dienstleistern sind wohl ein wichtiges Instrument auf dem Weg zur Entscheidungsfindung, ein Produkt zu kaufen , einem Shop zu vertrauen oder eine Dienstleister zu beauftragen.
Aus diesem Grunde lesen viele Nutzer zuvor Erfahrungsberichte und Bewertungen.
Doch in letzter zeit ist vermehrt in den verschiedensten Medien zu lesen und zu sehen das man sich nicht unbedingt auf Bewertungen und Erfahrungsberichte verlassen kann.
Die großen bekannten Marktplätze wie Amazon und Ebay haben auch mit Fake Bewertungen zu kämpfen.
Wie erkennt man aber Fakebewertungen und wie kommt man an richtige Bewertungen und Erfahrungsberichte?
Ich möchte hier im Blog mal so über meine Erfahrungen mit den Bewertungen berichten und meine Vorgehensweise vorstellen wie ich die Spreu von Weizen der Bewertungen trenne.
Wie erkennt man Fake Bewertungen?
Auf den ersten Blick ist das gar nicht so einfach. Und wenn man denkt das könnte eine Fake Bewertung sein dann lässt sich das zumindest nicht beweisen.
Mir fällt bei Amazon immer wieder auf das gerade viele positive Bewertungen doch recht umfangreich geschrieben sind.
Da werde ich dann schon skeptisch. Man kennt das doch von einem selber. Man schreibt eh ungern Bewertungen und wenn dann doch lieber über negative Erfahrungen, weil man sich geärgert hat und sich abgezockt fühlt.
Wer setzt sich schon hin und schreibt sich die Finger wund, schön Formuliert ohne Rechtschreibfehler, mit Bildern und Videos, nur weil er ein tolles Produkt gekauft hat.
Das schreit doch schon nach Fake. Oder?
Wenn also ein Produkt viele lange positive Bewertungen hat dann würde ich denken das diese Bewertungen nicht hilfreich sind.
Wenn man Bewertungen und Erfahrungsberichte direkt auf eine Seite eines weniger bekannten Dienstleisters oder Online Shop liest dann würde ich diesen gar keine Bedeutung schenken.
Da hätte ich eher das Gefühl das es sich hier um völlig frei erfundene Erfahrungsberichte handelt.
Seriöse Shops arbeiten damit eigentlich wohl auch gar nicht.
Auch negative Bewertungen anschauen
Auf den Großen Marktplätzen und bekannten Shops sollte man sich auch an den negativen Erfahrungsberichten und Bewertungen orientieren.
Die negativen und ehrlichen Bewertungen sind in der Regel auch viel kürzer geschrieben und enthalten meist auch viele Rechtschreibfehler und Tippfehler.
Lesen sollte man diese Bewertungen aber dennoch. Oftmals wird hier nicht unbedingt das bewertet, das für seinen Kaufentscheid von Nutzen sein kann.
Da wird sich vielleicht nur darüber ausgelassen, dass die Lieferzeit zu lange dauerte oder das man nicht gleich eine Antwort auf eine Support Anfrage erhalten hat.
Bei Amazon Bewertungen ist es auch oftmals so, dass eine ältere Bewertung sich gar nicht mehr auf das aktuelle Produkt bezieht.
Bewertungsportale nutzen
Wenn es darum geht Hilfe bei der Entscheidungsfindung für einen weniger bekannten Shop oder Dienstleister zu erhalten sind meines Erachtens Bewertungsportale ganz gut.
Bewertungsportale gibt es einige.
Darunter auch viele, spezialisierte Bewertungsportale.
So kann man z.B. seinen Arbeitgeber auf www.kununu.com oder glassdoor.de bewerten.
Seinen letztes Hotel kann man bewerten auf den Bewertungsportalen
- holidaycheck.de
- tripadvisor.de
- zoover.de
- hotelbewertung.de
Es ist aber nicht zwingend das jedes Bewertungsportal auch Bewertungen zum gesuchten Produkt , online Shop oder Diensleister hat.
Wie findet mal Bewertungen und Erfahrungsberichte?
Bewertungen und Erfahrungsberichte zu finden ist eigentlich ganz einfach.
Man bemüht einfach die Suchmaschine mit der passenden Keyword Kombination.
Möchte man z.B in Erfahrung bringen ob der zurzeit viel beworbene Mode Online Shop https://augennstern.com gute Bewertungen hat dann gibt man in die Suchmaschine Bing.de einfach die Suchanfrage augennstern erfahrungen
https://www.bing.com/search?q=augennstern+erfahrungen
Die Suchmaschine spuckt dann auch gleich auf der ersten Seiten einige Seiten aus auf denen man Erfahrungen und Bewertungen zum Augeennstern Mode online Shop finden kann.
- Augennstern Mode Shop Bewertungen und Erfahrungen
https://internetblogger.de
Bewertungen und Erfahrungen mit Augennstern . Damit sich andere Kundinnen über Augennstern vorweg informieren können, würde ich mich freuen wenn Kunden die bereits bei Augennstern gekauft haben, ihren Kauf bewerten. Eure Erfahrungen mit Augennstern könnt ihr als Kommentar posten. Fragen zum Augennstern Mode Shop können auch mit anderen Kundinnen diskutiert werden. - Bewertungen zu Augennstern | Lesen Sie Kundenbewertungen …
https://at.trustpilot.com/
Bewerten Sie Augennstern wie schon 309 Kunden vor Ihnen! Ihre Erfahrung kann anderen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. - augennstern Mode Shop – Bewertungen Erfahrungen
https://www.bewertungen-erfahrungen.de
In diesem Beitrag geht es um den Mode online Shop augennstern. Auf der Suche nach Bewertungen und Erfahrungen zum Shop augennstern.com hast Du die Möglichkeit an neutralem Ort Deine Bewertung und Deine Erfahrungen zu posten. Vorweg stelle ich den Shop kurz vor. Der augennstern Mode Shop
Unter den Ergebnissen findet ihr zwei Bewertungsportale und einen Blog.
ich würde übrigens auch lieber bei Bing nach Bewertungen und Erfahrungen suchen als bei Google. Ich habe das Gefühl das man bei Bing da bessere Treffer bekommt.
Schlusswort / Schlussfragen
Lasst euch nicht auf die falsche Spur bringen wenn ihr tolle lange positive Bewertungen auf den eigenen Seiten der Anbieter oder auf den großen Marktplätzen lest.
Bewertungsportale und Blogs geben eine gute Orientierung.
In der Regel ist es Zielführender für die Entscheidung wenn man negative Bewertungen liest und dabei aber auch darauf achtete was denn eigentlich der Grund für die negative Bewertung war.
Wie handhabt ihr das mit den Bewertungen?
Lest ihr in speziellen Bewertungsportalen?
Sucht ihr auch über Suchmaschinen nach Bewertungen?
Ich freue mich auf eure Kommentare.
Viele Grüße
Lothar Allesblogger